ما هو الفرق بين التسويق المجتمعي والتسويق بالمفهوم التقليدي؟

يعد التسويق جزء اساسى في عملية بيع المنتجات فهو عباره عن العمليات والانشطة التى يتم من خلالها معرفة رغبات العملاء ، وعملية التسويق تعد الطريقة التي يتم من خلالها العمل على تروج المنتجات و الخدمات الخاصه بالشركات وتوصيلها الى للجمهور، وبالإضافة الي ذلك يوجد أكثر من طريقة مختلفة للتسويق و تختلف بإختلاف المنتج و يجب دائما العمل على اختيار أفضل الطريق ليتم عمل حملة تسويقية ناجحة، ولكى تستطيع فعل ذلك هناك طريقتين أساسيتين للتسويق وهما عباره عن التسويق المجتمعى والتسويق التقليدي، ويمكن القيام باستخدام وكلاهما أيضا في بعض الاوقات ويكون حينها التسويق ايضا فعالاً.

ما هو التسويق المجتمعي؟

لقد عالج التسويق وأساليبه واستراتيجياته الأفكار التي تمثل أيضا مركز الرغبات البشرية والحوافز التي تعمل على أن تقوم وتدفعهم إلى اتخاذ قرارات الشراء أو تغيير سلوك المستهلك وهو بالضبط ما يفعله التسويق الاجتماعي، ولكن بهدف أساسي مختلف.

التسويق المجتمعي ما هو الا انه عبارة عن عملية تسويق مصمم بهدف إحداث تغيير اجتماعي بدلاً من الترويج المباشر للعلامة التجارية باستخدام تقنيات التسويق التقليدية، يمكن أن ترفع الوعي بقضية أو مشكلة معينة، أو تقنع الجمهور بتغيير سلوكهم بمعنى اخر التسويق المجتمعي ليس منتجًا يروج للتسويق الاجتماعي من أجل تعزيز السلوك الذي يعود بالنفع على المجتمع، ولكن لإحداث التغييرات المتوقعة التي تفيد الجميع في المجتمع، بدلاً من التنافس مع المنتجات البديلة والتسويق الاجتماعي والأفكار التي لا تحظى بشعبية. تتنافس السلوكيات.

لذلك فإن التسويق المجتمعي هو نظام مهم جدا للتعامل مع الكثير من المشكلات الاجتماعية وذلك باستخدام يكون عن طريق أساليب والتى منها التسويق التجاري لحل هذه المشاكل وتغيير الفكر والإقناع والعاطفة لسلوك الأفراد داخل المجتمع.

خصائص التسويق المجتمعي:

ينظر التسويق الاجتماعي إلى رفاهية المجتمع ككل ويكون ذلك على المدى الطويل ويدمج هذا الهدف في خطة التسويق الشاملة للشركة، بينما تظل المنتجات والخدمات التسويقية وظيفة أساسية لهذا النوع من خطة التسويق، التسويق المجتمعي يركز على المجتمع، فهو مزيج من احتياجات أو رغبات المستهلكين واحتياجات الشركة طويلة الأجل للمجتمع.

أنواع التسويق المجتمعي:

يشمل التسويق المجتمعي على بعض الحملات منها حملات تسويقية خضراء وتقوم بالتركيز على بعض القضايا البيئية وتتضمن أيضا أن جميع منتجات الشركة تكون آمنة للبيئة، حيث انها ايضا تركز لكثير من الحملات التسويق الأخضر على اهم شىء وهو السلامة البيئية بدلاً من المنتج نفسه، وشركات الأغذية التي تركز على المستهلكين الأصحاء بدلاً من المنتجات تندرج أيضًا في هذه الفئة.يمكن اعتبار أي استراتيجية تسويق متعلقة بالسبب استراتيجية تسويق اجتماعي طالما كان التركيز على سبب يفيد رفاهية المجتمع.

أهمية التسويق المجتمعي

هنا بعض الأمور التي تم تكرارها بشكل كبير في الكثير من الإعلانات التلفزيونية والتي تكون مزعجة لدى المشاهد لذا هذه بعض الأمور المنتشرة:

نتعرض الأطنان من الإعلانات كل يوم، ولكن معظمها إعلانات لا نهتم بها أو لا ننجذب إليها خاصةً إذا لم تكن محور تركيزنا.
لكن بعض الإعلانات تبرز، سواء كان ذلك بسبب الرسالة الإعلانية الإبداعية وحسن الصياغة أو تصميم الإعلان أو الموسيقى أو الأغنية الإعلانية المستخدمة.
وتنص الرسالة الإعلانية على أن التكافل الاجتماعي والتبرع بالمال والزكاة في صالحنا جميعًا، وأن محبة الله ورعايته يحميك من كل مكروه قد يصيبك هذه الرسالة غيّرت تفكيرنا وسلوكنا وجعلتنا أكثر وعياً بأهمية استخدام الأموال في الأعمال الخيرية.
هذا ما يفعله التسويق الاجتماعي إنه يتحدث عن أفكارك ومشاعرك، ويأخذ زوايا إبداعية لم تكن تتوقعها، ويتيح لك التأثر بها، ويعيد التفكير في سلوكك، ويؤمن بما هو صحيح، ويلهم الناس للقيام بذلك.
لا يحب الناس أن يتم إخبارهم بما يجب عليهم فعله أو إخبارهم بالقضايا الاجتماعية ويطلب منهم التعاون والمساعدة.

أنواع مفاهيم التسويق التقليدية :

هناك العديد من الأمثلة لمفاهيم التسويق التقليدية حيث تركز إعلانات التلفزيون والراديو والمجلات على المنتج القائم على التركيبة السكانية واحتياجات العملاء وربط المنتج بحملة خالية من الإزعاج تكون ذات صلة بالمستهلكين إن استهداف الجماهير، أو استخدام الجنس كأداة تسويق أو التركيز على الاحتياجات قصيرة المدى بدلاً من التفكير في كيفية تأثير المنتج على المجتمع ، كلها طرق تستخدم بها الشركات الأساليب المفاهيمية التقليدية للتسويق.

خصائص التسويق المفاهيمي التقليدي :

التسويق المفاهيمي التقليدي هو عبارة عن استراتيجية تسويقية تقوم الكثير من الشركات باستخدمها لتحديد ما إذا كان يمكن إنتاج أو تصنيع منتج قابل للتطبيق يريده ويطلبه المستهلكون أو قد يحتاجون إليه، وما إذا كان بإمكان الشركة إنتاج منتج كافٍ لتلبية الطلب مقاربات لتلبية الاحتياجات حسب الحالة تستند مفاهيم التسويق التقليدية إلى مفهوم بيع المنتج ويكون في الغالب الهدف النهائي هو التمكن من الوصول إلى الجمهور المستهدف بطريقة تجعل منتج الشركة أو خدمتها جذابة وهذا يعني غالبًا تخصيص الإعلانات لتناسب احتياجات المستهلك.

أهمية التسويق التقليدي في عالم رقمي

في الأواني الأخير قد أصبح الإنترنت منتشر بشكل كبير وايضا أصبح جزءًا لا يتجزأ من يومنا و حياتنا اليومية، وهذا هو واحد من أهم الأسباب الرئيسية التي جعلت الكثير من أصحاب الأعمال أن يقوموا و يعتمدون على التسويق الرقمي بدلا من التسويق بشكله التقليدى حيث انهم يقضي أغلب العملاء الكثير من وقتهم في التصفح على الإنترنت، مما جعلنا نتجه إلى استخدام المنصات الخاصة بالتواصل الاجتماعي للقيام بتحليل السوق و ايضا تطوير علاقة قوية مع العملاء وايضا جمهورنا المستهدف.

كما انه ايضا يعد التسويق الرقمي واحد من أهم و أقوى الأدوات التي يتم استخدامها في نمو الأعمال داخل عالم التسويق اليوم و إنه جزء لا كبير ولا يتجزأ لأنه من استراتيجيات التسويق والعمل على ان تكون ناجحة هى التي تجعلها تقوم و تلقي بظلالها في التسويق التقليدي ومع ذلك، ايضا يعد التسويق التقليدي مهم جدا و جزءًا كبيرًا في العمل على زيادة التسويق ومن ثقافة التسويق، ولكن لا تزال هناك العديد من الامور المهمة ايضا استراتيجيات و وهناك الكثير من الأفكار الإعلان التقليدية الجيدة والتى تعمل داخل العالم الرقمي لذا يعد التسويق التقليدى مهم ايضا ولا غنى عنه مهما ظهر الكثير من الطرق التسويقية الجديده.

انواع التسويق التقليدى

على الرغم من عدم استخدام التسويق التقليدى فى عصرنا الحالى إلا نادرا إلا أنه يتفرع منه الكثير من الانواع التى يمكن استخدامها في بعض أنواع التسويق والمنتجات وهى:

الإعلانات الطرقية: ويقصد بها هى الاعلانات التى يتم وضعها على الطرق وتم استئجار الأماكن هذه من قبل الدولة لمنع التعرض لأي مساءلة قانونية.
الإعلانات الورقية : ويتم وضع بها المزايا وبعض المعلومات الصغيرة عن المنتج ويتم توزيعها في المناطق من قبل بعض الموزعين.
النشر بالمجلة : وهذه كانت من أفضل الطرق في الماضي حيث يتم وضع معلومات المنتج وكل ما يخصه في إحدى المجلات.
البطاقات الشخصية: ويتم ضعنها للعاملين في التسويق على المنتج ليكون ضامن للعميل على أن هذا الشخص موثوق وغير محتل او ما الى ذلك وأصبحت هذه الطريقة غير مستعملة كثير لظهور الكثير من الطرق الحديثة الأخرى التي أصبحت الافضل على الاطلاق.

أوجه التشابه بين التسويق الاجتماعي والتسويق التقليدي:

على الرغم من اختلاف المنهجين في تركيزهم إلا أن هناك أوجه تشابه بينهما في أن حملات التسويق المجتمعي تركز على رفاهية المجتمع، ولكن هذا النهج هو في الواقع مفهوم أو استراتيجية نهج تسويقي تهتم العديد من الشركات حقًا بالتسويق بغرض زيادة الوعي الاجتماعي، لكن الهدف النهائي لا يزال هو بيع منتج ما مما يجعل هذا النهج استراتيجية مفاهيمية عالية غالبًا ما يتعرف عليها الجمهور.