الأسباب التي تؤدي إلى فشل عملية التسويق
الأسباب التي تؤدي إلى فشل عملية التسويق
إن مواقع التواصل الاجتماعي المتمثلة في التويتر والفيسبوك واليوتيوب و اللينكد إن من الوسائل النامية بشكل كبير، وذلك فان استخدامها بشكل صحيح يسمح للشركات أن تشهر نفسها تكتسب شعبية كبيرة، ولذلك سنقدم لكم الأسباب التي تؤدي إلى فشل عملية التسويق لكي تتجنبيها في إنشاء الشركات الخاصة بكم، فالجميع يريد أفضل الطرق التي تساهم في نمو عمليات التسويق.
الأسباب التي تؤدي إلى فشل عملية التسويق
هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى فشل العملية الخاصة بالتسويق، وهي تتمثل فيما يلي:
عدم وجود أهداف واضحة
حيث أنك لو كنت تقوم بمشاركة اي محتوى موجود على الشبكات الاجتماعية دون أن يوجد لديك أي هدف محدد فأنت يمكنك أن تسبب فشل في العملية والتسويقية، حيث سوف تذهب جهودك عبثا.
التوقعات الغير عملية
بالرغم من أن الأهداف مهمة أن تكونت واضحة، لذلك يجب التأكد من التوقعات الخاصة بك، وأنت تكون عملية، لأن هذا من الأمور الهامة، حيث أنه لا يحتمل أن تكون قادر على جذب أكبر عدد من الزبائن بشكل فوري، لذلك نجد ان تحقيق هذه الأمور يكون متطلب لبعض استراتيجيات التسويق المتوفرة على مدى طويل حيث ان هذا يساهم في بناء القبول للعلامات التجارية، وكذلك الحصول على المشاركات المكررة الخاصة بالعملاء، وكذلك الوسائل الخاصة بالجذب، والترويج للفعاليات والزيادة للمبيعات في نهاية الأمر.
الانقطاع عن الجمهور
حيث أنك قبل أن تقوم بالتأكد من التواصل مع الناس من خلال وسائل الاعلام الاجتماعية يجب أن تدرك في البداية من هم هؤلاء الاشخاص، ويجب أن تعرف الجمهور بطريقة وثيقة ويجب أن تفهم من هم، وما الذي قد يحفزهم، وما الذي يقوم بإحباط هم، وما هي الاحتياجات الخاصة بهم، حيث أن هذه العناصر الرئيسية سوف تقوم بمساعدتك على أن تطور المحتويات، وتشاركهم بما يناسبك.
ندرة المدونات
من المعروف أن المدونة الخاصة بك تكون هي الاستراتيجية التسويقية الرائحة الخاصة بوسائل الإعلام الاجتماعية، فأنت تكون بحاجة إلى أحد المحتويات الرائعة من اجل المشاركة، والحوافز التي تساهم في جلب الناس إلى الموقع الخاص بك من أجل قراءة الكثير من المحتويات، وكذلك التفاعل معك من الجانب المثالي، حيث أنه من الواجب ان تقوم بتحديث المدونة، وهذا بما لا يقل عن ثلاث مرات او مرتين كل أسبوع، وهذا ما يساهم في مشاركة المحتويات الجديدة مع الشبكة الخاصة بـ معارفك.
التعامل مع وسائل الاعلام الاجتماعية باعتبارها واجب
عند شعورك بأن وسائل الإعلام هو البند الذي يجب عليك القيام به بشكل يومي بالرغم عن إرادتك، حيث أن هذا سوف يقوم بالتأثير على الجمهور، والشركات والأشخاص الذين قد يبلون البلاء الحسن، وهذا في الكثير من وسائل الإعلام الاجتماعية، حيث أنهم يقومون بتقبلها ويستمتعون بها.
فقدان روح الترويج المشترك
حيث يجب عليك ان تقوم بتعريف العملاء الحاليين، و زوار المواقع الالكترونية على جميع وسائل الاعلام الاجتماعية الخاصة بك، وكذلك القيام بدعوتهم من أجل مشاركتك، كل ما عليك هو التحديد للروابط من أجل الوصول للصفحات الخاص بوسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بموقعك الالكترونية، وهذا من خلال جميع الصفحات الخاصة بالويب، كما انه بإمكان أن تقوم بترويج الرابط المرتبط بك من خلال التوقيع الذي يكون ظاهر في البريد الالكتروني المرتبط بك، وهذا من خلال بعض الإعلانات التي تكون مطبوعة، وكذلك بعض الاخبار الالكترونية، والكثير من العوامل التي تساهم في التسويق.
ندرة التوجيه
إن الاستراتيجية من الأشياء المهمة الخاصة بوسائل الإعلام الاجتماعية حيث أنه عليك أن تضع استراتيجية واحدة تكون متناسبة مع العمل الخاص بك، ويجب أن تنتبه إلى ما يكون صالحا بالنسبة لك، وما لا يكون صالحا، ويجب أن تبذل جهد كبير على الأشياء التي تصلح، والتوظيف للحبر من أجل مساعدتك على أن تقوم بصياغ الخطط الفعالة.
الافتقار للفاعلية
حيث انك عندما تكون من الأشخاص الذين لا يقومون بالاستجابة لردود الأفعال الخاصة بالجماهير والتقديرات الخاصة بهم، يمكنهم أن يقوموا بالإجابة على الأسئلة الخاصة بك، لكي لا يختارون مكان آخر.
الفشل في استقطاب الجمهور
من المعروف أن وجود وسائل الاعلام الاجتماعية يمكنك من تجنيد المعجبين والاتباع، وهذا بشكل نشط، حيث أن التويتر عليه نجد ان متابعة الناس من السلوكات الاجتماعية الجيدة، وهذا يسمح للجمهور أن يدرك أنك تقوم بإعارة الانتباه لهم.
رسائل مليئة بالأخطاء الإملائية والنحوية
إن هذه الحالة من الحالات التي تكون شائعة بشكل كبير، وبالاخص في العملاء الذين يقومون بالتسويق بالعمولة حيث أنه في غالبية الأحيان تكون المنطقة الجغرافية المستهدفة تقوم بتحدث اللغة غير لغتك الاساسية، حيث ان هذا يضطرك بان تقوم بكتابة الرسائل الخاصة بالبريد الإلكتروني بلغة قد لا تتقنها، حيث من هنا تظهر بعض المصائب، وقد تضر إلى اللجوء لترجمة جوجل، كما يبحث البعض عن مترجم على الانترنت مقابل بعض المال، وبعدها تقوم باختيار الشخص الذي تدفع له مبلغ مالي أدنى، وهو يكون غير متمكن باللغة التي تترجمها، حيث أن الترجمة للغة المتنوعة من الحالات السيئة، و الحالة الأسوأ تظهر لك عندما تقوم بإرسال رسالة بالبريد الالكتروني باللغة الأم الخاصة بك، وهي تكون مليئة بالأخطاء الإملائية والنحوية، حيث يعتقد العميل أنك غير مهتم بإرسال الرسالة ومراجعة أخطائها، لذلك لن يهتم هو بقرائتها.
افتقار رسائلك لي قيمة إضافية للمستخدم
قد يكون المنتج الذي تقوم بالترويج له من المنتجات الرائعة، وهو يحمل العديد من الفرص الواعدة من اجل الربح، ولذلك تجد أن الحملة الترويحية الخاصة بك قد تفشل، حيث أن السبب في هذا هو الفشل في التقديم لكل ما يقوم الزبون بتقديمه، وإعطائه ما قد ينتظره، وذاك من الاخطاء الشائعة الخاصة بعالم الترويج التابع للبريد الالكتروني، حيث أنها هي الشروط التي يتم الترويج عنها والتحدث عن المزايا التي تكون منتجة له، وكذلك التحدث عن النجاحات التي تقوم الشركة بتوضيحها، وهل ذلك بالفعل ما يقوم زبونك بالبحث عنه، وما الذي ينتظره عند قراءة الرسائل الخاص بالبريد الالكتروني الذي تقوم بإرسالها، حيث انه في العالم الخاص بالتسويق الالكتروني من الواجب ان تكون قادرا على الكتابة للرسالة التي تقوم بتحقيق المبيعات، فأنت تجد أن هناك بعض الأشخاص المتخصصين في ذلك الموضوع، والمحترفين في كتابته حيث ان هذا النوع من الرسائل يكون بسبب أن المروجين يقوم بالدفع لبعض الاخصائيين الذين يقومون بكتابة المحتوى والرسائل الترويجية، ويجب العلم ان الرسائل هي تكون وصف المنتج الخاص بك، ومن أجل نجاح العمل الخاص بك يجب أن تعلم أن القيمة التي توجد في الرسالة هي التي تقوم بلعب دور رئيسي في النجاح للحملات الترويجية.
وفي الختام يمكننا القول أن الأسباب التي تؤدي إلى فشل عملية التسويق كثيرة للغاية، ولا يمكن حصره لذلك يجب أن تهتموا بتجنبها، والتحسين منها لكي لا تواجهك اي مشاكل في ترويج المنتج، فهو رائع للغاية، ومميز، لذلك لا تتردد في تجربة أن يكون التسويق لمنتجاتك بشكل محترف، لأن هذا سوف يكسبك الكثير من العملاء.