ما هو التسويق الرقمي؟
ما هو التسويق الرقمي وأنواعه ؟
التسويق الرقمي ماهو ؟
التسويق الرقمي الالكتروني هو احد الاشياء المهمة التي يمكن الاعتماد عليها من قبل المستثمرين والشركات ،
حيث يطبق هذا المصطلح على جميع الإجراءات التسويقية التي تقوم بإعدادها الشركات عبر التطبيق الأدوات الحديثة , من خلال شبكة الانترنت مع استخدام النظريات والاستراتيجيات التي من شأنها تحويل السوق الرقمي إلى سوق جديد مادي وملموس من خلال ذلك يتم التواصل مع جميع العملاء بطرق سهله وميسره عن طريق الخدمات الحديثة, مثل الرسائل او تقديم إعلانات ممولة من خلال مواقع السوشيال ميديا المتعددة او ارسال بعض الرسائل البريد الالكتروني, ويمكن البحث بتوسع من خلال محركات البحث جوجل.
تعريف التسويق الرقمي
يعتمد التسويق الرقم على العديد من الوسائل الحديثة والتي لا تقتصر على الأدوات فقط بينما تصل الى كافة الاجهزة الحديثة, مثل بعض المنصات المقدمة وكافة الهواتف المحمولة التي تعد بمثابة وحدة التواصل للتوثيق بين البائع والمشتري وذلك من خلال التعامل والاعتماد على العمليات التجارية الدولية, ويتم ذلك عبر الحصول على كافة المعلومات في خلال البحث السوق كما يتم البحث عن المزيد من العملاء الجدد مع تقديم خدمات تتناسب مع العملاء الجدد والحاليين وايضا العملاء القدامى كما يمكن منح العملاء فرصة, من اجل تقديم بعض البيانات والمعلومات عن المنتجات والخدمات, التي يتم تقديمها وبذلك فأن التسويق الرقمي يعتمد أساسا على جميع الوسائل التكنولوجية الحديثة التي من شأنها تحديد كيفك الأشياء داخل السوق مع مراعاة ما يحتاج إليه المستهلك.
أنواع التسويق الرقمي
هناك العديد من الأنواع التي تندرج تحت مسمى التسويق الرقمي والتي يمكن تناولها خلال السطور القادمة :-
- يمكن التسوق من خلال محركات البحث المختلفة ويتم ذلك من خلال البحث عن السلع التي ترغب بها وعليه سوف تظهر العديد من السلع يمكنك المفاضلة فيما بينها واختيار الأنسب.
- التسويق من خلال مواقع السوشيال ميديا وذلك حجره الدخول على المواقع المختلفة مثل فيسبوك واختيار السلع التي ترغب بها مع التواصل مع الشركة, التي تقوم ببيعها ليتم ارسالها لك، كما يمكن التواصل من خلال أحد المنصات التي تسعى الشركات لتطوير باستمرار.
- التسويق من خلال الايميل عبر الترويج للخدمات من خلال النشرات الإخبارية وعبر الإعلانات المختلفة.
- التسويق عبر العمولة ويتم عن طريق الشركات الاتفاق بين التاجر والشركات التسويقية التي تقوم بدورها بالإعلان عن المنتج وذلك مقابل مبلغ من المال يتم الاتفاق عليه مسبقا.
- التسويق عبر المحتوى وهو الذي يتم من خلال إبراز الخدمات من خلال مقال مكتوب مع توضيح المميزات وطريقة الحصول عليه.
- التسويق من خلال الهواتف الذكية ويمكن ذلك عبر استهداف عدد من العملاء وإرسال رسائل تحتوي على معلومات عن الخدمات التي يمكن الحصول عليها من الشركات.
فوائد التسويق الرقمي
- تسهيل عملية التواصل بين المنتج والمستخدم.
- تحسين عملية البحث عن الخدمات بسهولة عبر التحديثات التي تتم عبر المحركات المختلفة.
- الوصول للعلامة التجارية والتأكد من سلامتها.
- الحد من التكلفة المرتفعة.
- الحصول على رؤية شاملة للسوق.
- تقديم أفضل الخدمات للعملاء عبر التواصل معهم وقبول المقترحات.
- تحديد الجمهور المستهدف .
مكونات التسويق الرقمي
هناك عدد من المكونات التي يجب توفرها من أجل الحصول على تسويق رقمي جيد والتي يمكن تناولها في الآتي:-
- تحسين الوضع العام للحركات البحث من خلال ضبط معايير السيو على النحو المطلوب الذي يتيح للشركة فرصة الوصول لعدد أكبر من العملاء.
- الإعلانات المدفوعة من خلال النقرات وتلك الطريقة تعتمد على الدفع مقابل نقر العملاء على الإعلانات التي يتم تداولها عبر الشبكة العنكبوتية.
- التصميم المميز للموقع الإلكتروني الخاص بك يساعد على جذب مستهلكين .
أهم قنوات التسويق الرقمي
- التسويق بالمحتوى
-
التسويق عن طريق مواقع التواصل الإجتماعي
-
التسويق عن طريق البريد الالكتروني
-
التسويق عن طريق الرسائل النصية
- تحسين أداء الموقع مع محركات البحث SEO
مميزات التسويق الرقمي
- إتاحة إمكانية التفاعل المباشر بين العميل والشركة او القائمين على العمل بسهوله
- سهولة استهداف عملاء محتملين ومناسبين لنشاطك التجاري ومهتمين به
- القدرة على التحكم في الميزانية التسويقية بسهولة وبطريقة مرنة
- سهولة جمع بيانات عملائك وإعادة استخدامها لاحقاً في عمليات إعادة الإستهداف
- سهولة ودقة قياس النتائج لعمل التحسينات المطلوبة
- سهولة وسرعة الحصول على نتائج مقارنة بالتسويق التقليدي