ما هي أهم أدوات التسويق الإلكتروني
ما هي أهم أدوات التسويق الإلكتروني؟
تعتمد الشركات بشكل كبير على التسويق الالكتروني والذي يتميز بإتاحة العديد من الأدوات التي يمكن المفاضلة فيما بينها واختيار الأنسب، بالنسبة للشركة والذي يمكن الاعتماد عليه في جمع البيانات عن السوق والتواصل الجيد مع العملاء، كما يمكن من خلالها قياس مدى قوة الخطط التسويقية المقدمة والتي يمكن الاعتماد عليها للحصول على النتيجة المطلوبة عبر نجاح الخطط التسويقية التي يتم تقديمها.
عناصر وأدوات التسويق الالكتروني
يمكن تلخيص الأدوات التي يحتاج إليها رواد الأعمال لتقييم الخطط التسويقية الالكترونية من خلال عدد من الأدوات والتي تتمثل في التالي:-
- أداة رؤي جمهور الفيس بوك والتي تعتمد بشكل كبير على تقديم أحد الخطط الاعلانية التي يمكن من خلالها الحصول على بيانات دقيقة مرتبطة بعدد الأشخاص والبلاد التي تهتم بالمنتجات والتي يمكن من خلالها تحديد الجمهور المستهدف والبلد ووضع خطة تسويق جيدة.
- مدير الإعلانات وتلك الخدمة من شأنها العمل بشكل دقيق على الحملات الاعلانية التي تتم عبر فيس بوك مع التمكن من إيقافها وتشغيلها في أي وقت والتحكم في كافة الإعدادات التي ترتبط بها.
- لايكا ليزر تساعد تلك الأداة على تقديم جميع التقييمات التي تخص صفحة الفيس بوك الخاصة بكم كما تساعد على منح بعض النصائح لتحسين جودة الصفحة.
- Buffer حيثُ يتمتع هذا التطبيق بعدد من المميزات والتي يأتي على رأسها إتاحة الكتابة على العديد من منصات السوشيال ميديا المتنوعة عبر كتابة ونشر نفس المنشور كما يمكن التحكم في الوقت الخاص بتنزيله على المنصة.
- تحليلات جوجل وهي من أهم الأدوات التي يجب أن تتوفر عند أصحاب المواقع الالكترونية حيثُ تتيح تلك الأداة توضيح المشاهدات الفعلية وعدد الزائرين للموقع كما توفر بيانات عن أنظمة التشغيل المختلفة التي يستخدمها العملاء.
- جوجل أدووردز خصصت تلك الأداة من قبل عدد من العملاء الذين يقومون بعرض الاعلانات الخاصة بهم من خلال اختيار أنسب الكلمات الرئيسية.
- Ahrefs يمكن لتلك الأداة تحسين محركات البحث الخاصة بكم كما توفر بيانات المنافسين من الزيارات وتظهر الكلمات التي يقومون باستخدامها للحصول على نسبة مرتفعة من الزيارات.
- فولو وينك تساعد تلك الأداة على توضيح الاهتمامات الخاصة بالعملاء مما يساهم على سهولة معرفة متطلبات السوق لتلبية احتياجاتهم.
- ميل شيمب هي أحد منصات الاعلانات التي يمكن من خلالها تدوين عدد من البريد الإلكتروني الخاص بالعملاء، كما تساهم في حل المشكلات التي يمكن التعرض لها.
أدوات مقدمة من شركة أدشير تساعدك في عمليات التسويق الإلكتروني عبر منصات التواصل الاجتماعي
- أدوات لمتابعة صفحاتك عبر منصة فيسبوك
- أدوات لزيادة انتشار محتواك علي مجموعات الفيسبوك
- أدوات لزيادة انتشار صفحاتك علي الفيسبوك
- أدوات لإعادة الاستهداف والتواصل مع عملائك السابقين
- أدوات لارسال رسائل جماعيه لكل عملائك علي ماسنجر
- أدوات لارسال رسائل واتساب جماعيه لعملائك
- ادوات لارسال رسائل بريد الكتروني جماعيه لعملائك
- ادوات لاستهداف عملاء محتملين لنشاطك عبر البيانات الديموجرافيه
- ادوات لاستهداف عملاء مهتمين بنشاطك التجاري عن طريق تفاعلهم مع محتويات المنافسين لك
- ادوات ارسال رسائل واتساب وماسنجر جماعيه لكل العملاء المستهدفين
كل هذه وأكثر عبر إستخدام أفضل برنامج تسويق إلكتروني عربي
فوائد استخدام أدوات التسويق الالكتروني
هناك العديد من الفوائد والمميزات التي يمكن الحصول عليها من خلال استخدام التسويق الإلكتروني والتي يمكن تناولها في النقاط التالية:-
- يمكن الاستفادة من شبكة الانترنت للبحث عن كافة البيانات المتعلقة بالسلعة المطلوب والحصول على المعلومات بالكامل.
- يمكن الحصول على الخدمة أو السلعة التي ترغب بها من خلال المؤسسة أو عبر أحد الأفراد الذين يقومون ببيعها.
- يمكن الحصول على الخدمة من خلال الشبكة العنكبوتية وذلك من خلال استخدام أحد وسائل الدفع الموجودة وبذلك يتجنب المشترى الذهاب للمكان ودفع ثمن المنتج المطلوب.
- يتمتع التسويق الالكتروني بسعر منخفض نظير تقديم الخدمة من الأنترنت بعكس التسويق التقليدي.
عيوب التسويق الالكتروني
هناك العديد من العيوب التي تندرج تحت مسمى التسويق الالكتروني على الرغم من توفر عدد كبير من المميزات ألا أنه هناك بعض العيوب التي لا يمكن التغاضي عنها، ومن أبرز تلك العيوب ما يلي:-
- يفضل العديد من العملاء الشراء من المكان وعدم الدفع والشراء من مواقع الإنترنت.
- يوجد عدد من الشركات الوهمية التي تقوم بعرض منتجات زائفة مما يعرض العميل لخسائر عبر دفع ثمن الخدمة دون الحصول عليها.
- لا يوجد خصوصية بالنسبة للبيانات فقد تتعرض الشركة للاختراق مما يجعل بيانات المستخدم في خطر.
- عدم الاهتمام من قبل جميع العملاء بالتطورات التي تتم على التسويق الالكتروني.
أدوات التسويق الالكتروني الأساسية
هناك بعض الأدوات الأساسية التي يجب توفرها والتي تساعد على التسويق الالكتروني بصورة جيدة وتلك الأدوات هي:
- جوجل ايلتس وهو عبارة عن برنامج يساعد على تحليل الزيارات التي يقوم العملاء بها داخل الموقع مع تحديد الوقت مع منح بيانات دقيقة عن تلك الزيارات، كما يمكن الاطلاع على المكان الخاص جغرافياً والطريقة التي تمت بها سواء من مواقع السوشيال ميديا أو من مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة.
- الكلمات المفتاحية يتأثر الموقع بشكل كبير بها فمن خلال اختيار الكلمات التي يتم البحث عنها باستمرار مع التعرف على طبيعة السوق لتلبية احتياجات العملاء وتوفير محتوى جيد يشمل كافة البيانات.
- البريد وهو أحد الطرق المميزة التي ساعدت بشكل كبير على انتشار التسويق الرقمي فمن خلال الترويج للمنتجات عبر البريد عبر تحديد قوائم العملاء وإرسال رسائل نصية تحتوي على بيانات المنتج.
- الروابط من الأدوات المهمة التي يعتمد عليها الزائر بشكل كبير للانتقال إلى صفحة الخدمات المطلوبة، ولذلك يجب الحرص على وضع روابط فعالة حيثُ أن الروابط الغير صحيحة تجعل العميل في حالة من الإحباط، مع عدم القدرة على الحصول على الخدمة التي يرغب بها.
- الروابط الخارجية يوجد عدد من الأدوات التي يمكن إضافتها للموقع والتي تجلب عدد من الزيارات.
انواع التسويق الالكتروني الاساسيه
- التسويق عن طريق النشر علي مواقع الإعلانات المجانية على شبكة الإنترنت.
- التسويق عبر تطبيقات الهواتف الذكية او الاعلانات بداخلها.
- التسويق عن طريق المنتديات العامة والمتخصصة وشبكات التواصل.
- التسويق عن طريق أدلة وفهارس مواقع الإنترنت.
- التسويق عن طريق صفحات المواقع الالكترونيه والمدونات والموسوعات وصفحات الانترنت.
- التسويق عن طريق المواقع الاجتماعية وشكات التواصل الاجماعي ومواقع المحادثات.
- التسويق عن طريق مواقع الفيديوهات والمحتوى المرئي والمسموع بأنواعه المختلفه.
- التسويق عن طريق الإعلانات الممولة المدفوعه في محركات البحث وغيها من شبكات الاعلانات.
- التسويق عن طريق الإعلانات المموله المدفوعه في المواقع الاجتماعية ومواقع التواصل الاجتماعي والشبكات الجتماعيه ومواقع المحادثات والدردشه.
- التسويق عبر حملات البريد الإلكتروني. (إقرأ أكثر عن التسويق عبر البريد)
- التسويق عن طريق البنرات عبر مواقع الإعلانات المدفوعة.
- التسويق عن طريق المدونات والصفحات الشخصية.
- التسويق الإعلامي في المجلات والصحف وغيرها.
Leave a Comments