تعليم التسويق الإلكتروني للمبتدئين
تعليم التسويق الإلكتروني للمبتدئين
أصبح التسويق الالكترونى يحتل المركز الاول في عالم التسويق حيث انه يمدنا بالكثير من المميزات التى تجعله الأفضل من بين الكثير من الطرق التي تستخدم في التسويق، كما أنه عملية التسويق الإلكتروني تساعد المسوق في معرفة كيفية التوصيل الى اكبر عدد من المشاهدين لكي يتمكن من تسويق المنتج أو مشروعه الخاص، كما أنه يعد أرخص بكثير من الطرق الأخرى المستخدمة.
اقوى برامج تسويق الكترونى
هناك عدة برامج قوية للغاية يمكن استخدامها أثناء عملية التسويق لكي تحصل على افضل عمليات التسويق وتتمكن من الحصول على كل ما تريد:
- برنامج AD Share
- برنامج hotair
- برنامج simply measured
- برنامج click meter
- برنامج benchmark
- برنامج buzzsumo
أفضل الأدوات التي تستخدم في التسويق
يوجد عدة أدوات من الممكن استخدامها فهي سوف تقوم بمساعدتك في الكثير أثناء عملية التسويق الخاصة بمشروعك فهذه الأدوات لها دور فعال للغاية في زيادة عملية التسويق وجعل التسويق يصل إلى أشخاص أكثر بكثير وأهم هذه الأدوات هي:
- يوست – Yoast: هو عبارة عن برنامج يساعدك في عمل تسويق بشكل افضل لكي يتم ظهور عملك بشكل أفضل على محركات البحث للمستخدمين ويساعدك في الوصول لأفضل النتائج
- كانفا للأعمال – Canva Business: عبارة عن تطبيق يقوم بمساعدة المسوقين في عملية إنشاء التصميم الخاص بهم واختيار الصور المناسبة للمشروع الخاص به ليكون بأفضل صوره ويكون ذو مظهر جذاب للعملاء .
- إعلانات جوجل – Google Ads: إعلانات جوجل هي واحدة من أكثر الخيارات استخداما و شيوعًا لعمل إعلان عن كل ما يخص نشاطك التجاري وذلك من خلال صفحات نتائج محرك البحث الخاصة بجوجل، كما أنه يعتمد الدفع فيها مختلف كثيرا عن المنصات الأخرى حيث انه نظام الدفع يكون لكل نقرة أو لكل اتصال، بالإضافة إلى أنه تساعدك الأداة على القيام بتوجيه عدد أكبر من العملاء المحتملين بالدخول إلى موقعك الإلكتروني من خلال هذه الإعلانات.
- تحليلات جوجل – Google Analytics: تحليلات جوجل ما هي إلا المعيار والمقياس الذهبي الخاص بالتحليلات التي تخص المواقع الإلكترونية خلال الوقت الحاضر، كما أنه أيضا من الصعب أن تستخدمه في العمل كمسوق رقمي إذا تقوم بأخذ بعض الكورسات والتعرف على بعض الأمور لكي تصل إلى مستوى معين وتمتلك بعض من الخبرة خلال تحليلات جوجل فهي من أفضل الطرق التي تستخدم في التسويق ، فهو يجعلك تفهم كل شي يخص موقعك و وتكون قادر على فهم طبيعة زواره والوقت الذي يظل فيه المستخدمين داخل موقعك وغير ذلك الكثير من الأمور والقوائم التي تم فتحها وغيرها من الأمور الأخرى.
منصات التسويق الالكترونى
هناك عدد من المنصات يمكن استخدامها في عملية التسويق وكل منصة تختلف بكثير عن المنصات الأخرى مثلها هى:
التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك – التسويق عبر الفيس بوك:
- إذا كنت من من يمتلك علامة تجارية وتتطلع إلى الازدهار والنجاح على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن إتقان التسويق عبر Facebook أمر أساسي، حيث يستخدم أكثر من 2.7 مليار شخص Facebook كل شهر، وهي ليست مجرد منصة لنشر التحديثات الشخصية وصور العطلات، إنها منصة للجمهور يتم فيها التواصل مع الشركات الكبرى تواصل مع الشركات الصغيرة وفي الواقع ،يزور ثلثا مستخدمي Facebook صفحة أعمال على Facebook مرة واحدة على الأقل في الأسبوع، والتي تخبرك بحقيقة Facebook، فالناس يبحثون عنك على Facebook! ولكن إذا كنت ترغب في الوصول إلى هذه الجماهير ، فلا يمكنك الاعتماد على الحظ وحده ، فإن استراتيجية التسويق القوية على Facebook أمر لا بد منه.
التسويق عبر جوجل :
- ستكون ممارسة التسويق الرقمي عديمة الفائدة دون الالتفات إلى Google حيث أنه يعد Google محرك البحث الأكثر استخدامًا في العالم اليوم، مما يجعله جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك و بغض النظر عن الصناعة التي تعمل فيها، سيبحث العملاء المحتملون عنك أو عن خدماتك أو منتجاتك على Google، لذا فإن الظهور في نتائج بحث Google الأولى ضروري عند تطوير أي حملة تسويقية ناجحة وذلك عن طريق تحسين موقع الويب الخاص بك لزيادة الرؤية، كما أن تمنحك Google فرصة رائعة لتحويل زوار موقعك إلى عملاء محتملين ومن ثم عملاء فعليين.
بالنسبة لأدوات Google، فهي كنز حقيقي ونعمة حقيقية يمكن لجميع المسوقين استخدامها، ويجب عليهم استخدامها بفعالية تعد أدوات التحليلات العديدة التي توفرها Google مفيدة للشركات إذا أرادت تعزيز وجودها الرقمي، فهناك أدوات وميزات ممتازة من إعلانات Google – Google AdWords إلى Google My Business – Google My Business لا يمكن تجاهلها، ناهيك عن ذلك الأدوات هي أجزاء كبيرة سهلة الاستخدام و كذلك ايضا مجانية.
التسويق عبر Whatsapp :
- تطبيق WhatsApp هو طريقة سريعة وسهلة وموثوقة مراسلة أي شخص في العالم ويستخدمه حوالي 2 مليار شخص كل شهر ويستخدمه 500 مليون شخص كل يوم ، لذلك فهو حقًا أهم وأكبر تطبيق مراسلة، يمكن لتطبيق WhatsApp أن يمد تواصلك مع عملائك برسايل سريعة وموثوقة، كما أنه يمكّنك من إنشاء ملف تعريف لعملك وإضافة جميع وسائل الاتصال والتواصل، ويساعدك على تقديم خدمة عملاء سريعة وممتازة.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
- رسائل البريد الإلكتروني هي الطريقة الأكثر مباشرة وفعالية للاتصال بالعملاء المحتملين وجذبهم، وتحول رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الفعالة العملاء يكونوا من المحتملين إلى عملاء فعليين يقوم بإنشاء قائمة بريد إلكتروني للعملاء المستهدفين، ويرسل لهم الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب، ويقيم التجربة ويعمل على تحسين بريدك الإلكتروني.
كيف تتعلم التسويق الالكتروني؟
- ابدأ مدونة حول التسويق الإلكتروني، فكلما كتبت عن التسويق كلما تعلمت أكثر.
- اشترك في دورة تسويق إلكتروني مجانية أو مدفوعة.
- إقرأ كتبًا في مجالات مختلفة من التسويق الإلكتروني، تحقق من مكتبتنا الرقمية المجانية اليوم.
- التدريب في وكالة أو شركة في قسم التسويق.
- انضم إلى مجموعة التسويق الإلكتروني على مواقع التواصل الاجتماعي.
- تابع وتعلم من المؤثرين والخبراء في مجال التسويق الرقمي.
- اشتراك مجاني في منصة تواصل، أول منصة عربية للتسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية.
ميزات التسويق الالكتروني
- خدمة مريحة وسريعة:
- تكاليف تشغيل منخفضة.
- قياس النتائج وتتبعها.
- الاستهداف الديموغرافي.
- التسويق العالمي.
- تعدد المهام.
- علاقات مبيعات أفضل.
- حملات التسويق المستمرة.
عيوب التسويق عبر البريد الإلكتروني
بينما يتمتع التسويق الإلكتروني بالعديد من المزايا إلا أنه لا يخلو من عيوبه ومنها: –
- لا يجوز للعملاء قبول عمليات الشراء عبر الإنترنت.
- هناك بعض الشركات الوهمية سواء كانت شركة تعرض منتجاً أو شركة استهلاكية.
- الافتقار إلى السرية في المعاملة حيث أن قراصنة الإنترنت قد يفسدون معلومات الشركة ويصلون إليها.
- عدم التزام المستهلك بالتطورات الإلكترونية.
يمكن تعريف التسويق عبر الإنترنت على أنه طريقة تسويق لسلع أو خدمات معينة على الإنترنت، أي أن منتجات الشركة تُعرض على الإنترنت، وتتم عملية البيع والشراء عبر الإنترنت، تمامًا في الإنترنت الحالي مصدر مهم للحصول على المعلومات، فهي تحتل جزءًا مهمًا من حياتنا اليومية وتتمتع بميزة تنافسية في نشر الأخبار أو المعلومات في وسائل الإعلام التقليدية مثل الصحف والمجلات والإذاعة السمعية والبصرية.